CURSO DE AGENTE DE
PORTARIA
» Detalhes do Curso
Entre as funções dos porteiros estabelecidas pela convenção coletiva da categoria está a de zelar pela ordem e respeito entre os usuários e ocupantes de unidades autônomas; dar conhecimento ao zelador de todas as reclamações que ocorrerem durante a sua jornada; fiscalizar a entrada e saída de pessoas; além de receber e distribuir a correspondência destinada aos condomínios ou inquilinos. Face ao trabalho contínuo num mesmo posto, alguns funcionários passam a ter contato muito próximo com os moradores, conhecendo, inclusive, suas rotinas e hábitos. Cabe ao morador, porém, o desafio de estabelecer os limites dessa proximidade.
» Área da Aplicação
Aplica-se à Área de Administração.
» Objetivos do Curso
Propiciar condições para o desenvolvimento de competências profissionais do porteiro, para atividades de controle de portaria de condomínios residenciais, comerciais e mistos.
» Conteúdo Programático
Introdução
Responsabilidades de um Porteiro ou Agente de Portaria
Procedimento Básico no Atendimento Pessoal
Procedimento Básico no Atendimento ao Telefone/Interfone
A Socialização do Porteiro
1ª Parte – O Porteiro de Condomínio
O Atendimento aos Moradores e Visitantes do Condomínio
O Atendimento aos Corretores e Prestadores de Serviço
Controle das Garagens e Demais Dependências do Condomínio
Correspondências e Demais Serviços Realizados Pelo Porteiro de Condomínio
Entendendo os Diálogos em Código “Q”
Dicas Importantes
2ª Parte – O Porteiro de Clubes Sociais, Tipos de Sócios
O Controle de Entrada/Saída dos Sócios na Portaria do Clube
O Atendimento aos Funcionários e Fornecedores do Clube
FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo.
Carga Horária do Certificado: 200 a 400 horas
VALOR DO CURSO
Ao ser APROVADO ( COM Notas iguais ou superiores a 6,0 pontos) o aluno estará habilitado a solicitar seu Certificado de Conclusão de Curso ( Válido em todo Território Nacional ).
O VALOR DO CURSO É O DOBRO DA CARGA HORÁRIA QUE ESTARÁ NO CERTIFICADO.
CARGA HORÁRIA SOLICITADA
ATENÇÃO: CLIQUE NA PALAVRA QUE ESTÁ EM VERDE EM ( PAGAMENTOS ) E SEJA DIRECIONADO AOS PAGAMENTOS PARCELADOS EM ATÉ ( 10 VEZES ) PELO PAGSEGURO.
DE 200 HORAS —————————————– 400 REAIS CLIQUE AQUI EM PAGAMENTOS e seja direcionado ao 
DE 250 HORAS —————————————– 500 REIAS CLIQUE AQUI EM PAGAMENTOS e seja direcionado ao
DE 300 HORAS —————————————– 600 REAIS CLIQUE AQUI EM PAGAMENTOS e seja direcionado ao
DE 350 HORAS —————————————– 700 REAIS CLIQUE AQUI EM PAGAMENTOS e seja direcionado ao
Voçê pode pedir qualquer carga horária entre 150 horas até 500 horas. No INFAS voçê não paga o certificado,somente o valor do curso,que será o dobro da carga horária que estará no certificado.
AO PREENCHER A FICHA DE MATRÍCULA VOÇÊ COLOCARÁ A QUANTIDADE DE CARGA HORÁRIA DESEJADA, E O VALOR SERÁ PAGO OBEDECENDO OS CRITÉRIOS ACIMA.
Pagamento do Curso: Se você não possui cartão de crédito,você também pode depósitar o valor do curso na Caixa Econômica Federal, ou em qualquer Casa Lotérica de Todo Brasil.
Agência 4808, Operação 013, poupança Conta 11321-8 . Em None do Presidente do INFAS, Nataniel Carmo da Silva.
CLIQUE EM CADASTRO
Após efetuar o pagamento do curso escolhido nos envie o Comprovante de Pagamento, para que o curso seja liberado. O comprovante de pagamento deve ser enviado do seu email de contato que está na matrícula para o nosso e mail: alunosdoinfas@gmail.com
Sempre que entrar em contato conosco use o seu e-mail que consta na ficha de matrícula.
Agradeçe á Diretoria.
